FAQ（よくある質問）

2022/02/11 00:00

破損または紛失した場合、お問い合わせまたはメッセージからご連絡ください。

【1】

お直しやお作りが可能か検討させていただき、お見積りいたします。

（パーツ確認のため、お写真を送っていただく場合がございます）

【2】

ご了承いただけましたら、専用のご購入ページを作成いたしますので、そちらからご注文ください。

・配送から2週間以内に破損した場合は無料修理を承ります。

・お直しの場合は、お手元にあるパーツをこちらへ発送していただきます。

・仕入れ状況により、材料が無くお直し（制作）する事が出来ない場合もございます。

【料金について】

・お直し

1,000～2,000円(+送料)

・半ペアオーダー

商品価格の半額分(+送料)

mryにてご購入いただいたイヤリングはピアスに作り変えることができます。

また、ピアスをイヤリングに作り変えることも可能です。

お問い合わせまたはメッセージからご連絡ください。

お直し可能か確認し、返答させていただきます。

(デザインの構造上作り変えることのできない場合もございます。)

料金目安：1000円～（+送料）

sold outやInstagram、Twitterに掲載したアイテムなど、販売していない商品に関しましては、まずはお気軽にお問い合わせください。

再販可能かパーツを確認し、ご返答させていただきます。

金属アレルギー対応の金具をご用意しております。

・サージカルステンレス

・ニッケルフリー

・チタン

・樹脂など

商品ページから、アイテムに合わせた金具が選択できますので、そちらをご確認の上、ご購入ください。

※一部対象外の商品もございます。

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